التجارة الإلكترونية

هل تصورت يوما أن تمتلك ما تريد وأنت في سريرك أوفي مكتبك؟ هل تصورت أن تحصل على ما تريد أينما كان في العالم؟  يا ترى ما مدى مفهومك عن التجارة الإلكترونية؟ ما معنى أن تمتلك متجر إلكتروني؟ وما الفرق بين التجارة الإلكترونية والتجارة التقليدية؟

في هذه المقال سنتعرف على:

• مفهوم التجارة الالكترونية
• العوامل التي أدت الى نشوء التجارة الإلكترونية
• الفرق بين التجارة الإلكترونية والتجارة التقليدية.
• خصائص ومميزات التجارة الإلكترونية.
• عيوب وسلبيات التجارة الإلكترونية.
• أثر جائحة كورونا على التجارة الإلكترونية.

نعم، العالم الذي أصبحنا نعيش فيه يعج بالاتصالات والمعلومات والخدمات والأنماط الحديثة والتغيرات الجذرية التي طرأت على مختلف مناحي الحياه، فنحن نعيش في عصر التقدم والازدهار وعصر السرعة والابداع فحياتنا اليومية التي أصبحنا نعيشها متعلقة بشكل كبير بالتكنولوجيا التي أصبحت تسيطر شيئا فشيئا والتي تعد من أبرز العوامل التي ساهمت في حدوث تغيير بين الماضي والحاضر، لذا فإن هذا التطور كان له تأثير ملحوظ في إحداث فروق في كافه المجالات منها المجال الاقتصادي وأنواع التجارة المتعددة وأهمها التجارة الالكترونية التي سوف نتطرق اليها في هذا المقال..

أولاً – ماهي التجارة الإلكترونية:

يمكن اعتبارها كأداة حديثه لجذب المستثمرين وشكل من أشكال التبادل التجاري تتم فيه عمليه متكاملة من الانتاج والتوزيع والترويج والتسويق وبيع المنتجات بين الأطراف إلكترونيا؛ إضافة الى ذلك قد تكون طريقه لتبادل الخدمات والمعلومات والأموال بواسطه الأنترنت.. ولا تقف عن هذا الحد فإن الآفاق التي تفتحها التجارة الإلكترونية أمام الأفراد والمؤسسات والشركات لا تقف عند حد معين.

التجارة الالكترونية تتكون من مقطعين:

الأول (التجارة): عبارة عن نشاط تجاري لتبادل السلع بين الافراد او المؤسسات.

الثاني (الإلكترونية): توصيف للمجال التي يتم فيه النشاط التجاري باستخدام وسائل إلكترونيه مثل “الأنترنت”.

ثانياً – العوامل التي أدت ظهور التجارة الإلكترونية:

• استخدام الانترنت ومواقع التواصل بشكل كبير وذلك يعتبر أهم عنصر من عناصر البنيه التحتية للتجارة الإلكترونية وتطورها .
• ظهور العديد من وسائل التواصل الحديثة استخدمت للربط بين العميل والمنتج في التجارة الإلكترونية.
• المعايير العالمية ولأنه كل شيء أصبح من السهل الوصول اليه اينما كان ومعلوم فإن العلامات التجارية انشأت معايير عالمية للمستهلكين فقد أصبح متوفر في ارجاء العالم مواقع عديده للتسويق والشراء والترويج مما ساعد على نمو التجارة الإلكترونية.

ثالثاً – ما الفرق بين التجارة الإلكترونية والتجارة التقليدية:

• التجارة الإلكترونية تتم فيها عمليه البيع والشراء من خلال الأنترنت (سوق إلكتروني)، التجارة التقليدية عمليه التبادل والبيع تحتاج لمكان مخصص لعرض المنتجات وترويجها (مخزن).
• التجارة الإلكترونية تتم فيها عمليه البيع والشراء من خلال الأنترنت (سوق إلكتروني)، التجارة التقليدية عمليه التبادل والبيع تحتاج لمكان مخصص لعرض المنتجات وترويجها (مخزن).
• التجارة الإلكترونية تحدث عمليه التبادل والشراء في أي وقت، التجارة التقليدية تحدث عمليه التبادل والبيع والشراء أثناء ساعات العمل فقط.
• التجارة الإلكترونية تتم عمليه الدفع عن طريق الأنترنت مثل بطاقه الائتمان وتحويل الأموال، التجارة التقليدية عمليه الدفع تتم نقدا أو شيك اي تكون مباشره نوعا ما.
• التجارة الإلكترونية تمتد الى مناطق أوسع عالميا نظرا لسهوله الحصول عليها، التجارة التقليدية تقتصر على مناطق معينه تكون قريبه منها.
• التجارة الإلكترونية متميزة بقلة التكاليف والنفقات ولا تحتاج إلى رؤوس أموال كبيره، التجارة التقليدية تحتاج الى تكاليف ونفقات ومصاريف وأجور وضرائب.

رابعاً – أهم مزايا وخصائص التجارة الإلكترونيه:

إن ظهور التجاره الإلكترونيه عملت على إحداث تغيير في ثقافة الشراء حول العالم كما إنها منفعة لكل من الشركات والافراد والمستهلكين والمجتمع ايضا على حد سواء، لذا مميزات التجارة الإلكترونية عديده ونذكر بعض منها:

• لا يشترط للقيام بعمليه التجارة الإلكترونية صفه التاجر إنما يمكن للأفراد العاديين ممارستها وبالتالي وفرت فرص عمل جديده وزياده نسبه الدخل ورفع مستوى المعيشه.
• ساهمت التجارة الإلكترونية بشكل كبير من التقليل من الجهود والتكاليف الاستثمارية الباهظة بالتالي رفع نسبه الأرباح .
• منحت الفرصة أمام أصحاب المشاريع البسيطة وأصحاب الأموال القليله وكبار التجار أيضا من إنجاز المعاملات التجارية بسرعة أكبر وجهد أقل .
• لعبت التجارة الإلكترونية دور مهم في التخلص من قيود المكان والزمان لذا سهلت عمليه الدخول الى الأسواق العالمية والحصول على السلع والمتطلبات لا تتوفر في بلدانهم بسرعه كبيره.
• ساعدت التجارة الإلكترونية في اختيار العملة والطريقة المناسبة للشراء مما سهل على المستهلكين عمليه الاستيراد والشراء.
• وفرت التجاره الإلكترونية فرصة أكبر في عملية عرض وترويج المنتجات في كل من الأسواق العالمية والمحلية والدولية أمام الشركات التجارية.

خامساً – سلبيات وعوائق التجارة الإلكترونية:

على الرغم من وجود العديد للتجارة الإلكترونية من فوائد ومميزات الا أن ذلك لا يعني عدم وجود عيوب وسلبيات للتجارة الإلكترونية، مثل :

• بالرغم أن عمليه التجارة الإلكترونية تتميز بالسرعة والكفاءة العالية إلا ان ذلك لا يمنع من حدوث عمليات احتيال ونصب بين الأطراف لصعوبة التحقق من هويه المتعاقدين.
• عدم وجود إثباتات ومستندات ورقيه لطلبات الشراء والبيع , مما قد يؤدي إلى حدوث عمليات تزوير وتلاعب لبيانات أصليه في ظل عدم وجود توقيع باليد.
• القدرة على اختراق شبكه الأنترنت والتجسس مما يؤدي الى عواقب وخيمه من إفشاء بالسرو غيرها بين المتعاقدين.
• عدم وجود متابعه ورقابه على الأنترنت ولا وجود لقانون يحكم العلاقات المالية الالكترونية الأمر الذي يقلل الثقة والأمن في حال حدوث نصب وغيره.

سادساً – أثر جائحه كورونا على التجارة الإلكترونية:

بالرغم من الأثار السلبية التي خلفتها جائحه كورونا وتأثيرها بشكلي سلبي من تدهور وتراجع على كافه القطاعات الصحية والاجتماعية والتعليمية والصناعية … إلا أن القطاع التجاري كان أكبر مستفيد من جائحه كورونا التي عززت من نمو التجارة الإلكترونية، فالحاجة إلى تسهيل التباعد الاجتماعي والحجر الصحي وهجر الأسواق والمتاجر خلق حافز ومكسب قويا للانتقال نحو بيع أكثر بربح أعلى والمنفذ الوحيد لدى الشركات وكبار التجار وصغارهم، فالجميع أصبح يلجأ الى الادوات والخدمات الإلكترونية تكيفا مع الظروف الأستثنائية  فقد اتجهت معظم الشركات التجارية الى بيع المستلزمات الطبية والمطهرات اليدوية والقفازات والمواد الغذائية وغيرها عبر الأنترنت مما أدى الى رفع نسبه المبيعات الى 52% عالميا.

بقلم الحقوقية: كنانه تيسير جرارعه

مواضيع أخرى ذات علاقة:

• العقد الإلكتروني في القانون.
• تزييف العملات وطرق الكشف عنها.
• اجراءات تسجيل شركة أجنبية في السعودية.
• الجرائم الإلكترونية.
• قانونية العملات الإلكترونية.